Declaración de privacidad y cookies

¿Quiénes somos?

Media Rewards es parte de Beatgrid Media BV, una empresa privada registrada en los Países Bajos con el número de registro: 57458847, cuya oficina registrada se encuentra en Lange Vijverberg 4-5, 2513 AC La Haya, Países Bajos. Cuando utilizas los servicios de Beatgrid Media, confías en nosotros con tu información. Esta Declaración de Privacidad está diseñada para ayudarte a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud, puedes contactarnos a través de [e-mail].

¿Por qué nos importa la privacidad?

Tu confianza en nosotros como empresa de medición de medios es fundamental para nuestro éxito. Por lo tanto, proteger tu privacidad y ofrecerte la mayor transparencia posible es una prioridad en nuestros servicios. Hemos diseñado nuestro sistema específicamente con la privacidad en mente y de acuerdo con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y los Principios Internacionales de Privacidad de Datos (IDPP). Hacemos grandes esfuerzos para aplicar tecnología que mejore tu privacidad, así como la seguridad. Esto, por ejemplo, significa que no solo ciframos (convertimos texto en códigos) tu contraseña, sino también tu dirección de correo electrónico tan pronto como nos es posible.

Creemos que la privacidad debe integrarse con la tecnología y que la tecnología debe utilizarse para mejorarla. Esto crea un modelo de negocio sostenible para nosotros y un servicio confiable para ti.

Nuestra Declaración de Privacidad explica:

• Qué información recopilamos y por qué la recopilamos
• Cómo utilizamos esa información
• Las opciones que ofrecemos, incluyendo cómo acceder y actualizar la información

Media Rewards puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, revisa estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Más sobre los principios de privacidad y cómo los aplicamos

Los siguientes principios de privacidad están en el corazón de nuestra tecnología:

• Minimización de datos. Solo te pedimos los datos que necesitamos para nuestros servicios y los pseudonimizamos o anonimizamos tan pronto como es posible. No compartimos información personal con nuestros clientes; ellos solo reciben datos agregados, que no pueden ser rastreados hasta un individuo. Mantener los datos personales al mínimo absoluto se llama minimización de datos.
• Privacidad desde el diseño. Este principio significa que tomamos en cuenta la privacidad desde la etapa de diseño en adelante.
• Transparencia. Somos lo más transparentes posible y te explicamos qué datos recopilamos y por qué, cómo aplicamos nuestra tecnología y qué significa eso para tu privacidad. En cada paso del camino.
• Consentimiento. No solo pedimos tu permiso para acceder a tu micrófono, datos de ubicación y seguimiento, sino que también explicamos por qué y cómo utilizamos esa información y nos aseguramos de que, incluso con tu consentimiento, no recopilemos más información de la necesaria. Esta es también la razón por la que no hacemos grabaciones de audio, sino que aplicamos el Reconocimiento de Contenido de Audio (ACR) y no compartimos datos personales con los clientes.

Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales de ti:

Si visitas nuestro sitio web

El sitio web de Media Rewards contiene las siguientes cookies:

¿Por qué no me piden consentimiento para estas cookies?

Limitamos el uso de nuestras cookies al mínimo; en nuestro sitio web, solo encontrarás cookies funcionales (configuración de idioma, etc.) y cookies analíticas (conteo de visitas), a las cuales les hemos aplicado las configuraciones recomendadas por la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Estas cookies no requieren consentimiento, ya que se basan en el fundamento jurídico del GDPR de "interés legítimo" y tienen un impacto mínimo en tu privacidad. Los píxeles y otras formas de seguimiento pueden ser parte de otros servicios (ver más abajo) en la aplicación, y solo con tu consentimiento, pero no los encontrarás en nuestro sitio web.

Si te registras con nosotros

Información de perfil proporcionada por ti. La información que nos das al usar servicios como la aplicación Media Rewards cuando te solicitamos que te registres. Cuando lo haces, te pediremos información personal, como tu dirección de correo electrónico, edad, género y código postal. Si deseas aprovechar al máximo el servicio que ofrecemos, también podríamos pedirte que crees un perfil más amplio, que podría incluir información sobre tu ocupación, educación, hogar, responsable de las decisiones de compra, tu forma de desplazarte a diario, tu rango de ingresos, etc. Además, recopilamos los Datos Personales que proporcionas en el contexto de un panel cuando participas en una encuesta o en relación con la recepción y canje de recompensas e incentivos, o características sobre ti derivadas de los datos que proporcionas, como tu edad o la región en la que vives. Utilizamos esta información para comunicarnos contigo, enviarte recompensas e incentivos, y crear un perfil sobre el cual realizamos la investigación de mercado para nuestros socios, como parte necesaria de nuestros servicios. Al registrarte, entras en un acuerdo con nosotros para el uso de nuestros servicios. Por lo tanto, la base legal para procesar tus datos personales es "acuerdo". No te preocupes; puedes cancelar en cualquier momento eliminando la aplicación. Además, puedes solicitar la eliminación de todos los datos. Consulta a continuación cómo enviar la solicitud.

Si nos das permiso para usar el micrófono de tu teléfono – Reconocimiento de contenido de audio

Reconocimiento de contenido de audio. Media Rewards es una plataforma donde puedes ganar recompensas compartiendo tus hábitos de consumo de medios. Para acumular puntos que te otorguen estas recompensas, puedes optar por permitirnos utilizar el micrófono de tu dispositivo para reconocer contenido de audio, como televisión, videos y radio a tu alrededor, con el fin de ofrecerte encuestas más relevantes. Así es como funciona. El micrófono de tu dispositivo móvil convierte el audio cercano al dispositivo en código. A esto lo llamamos una huella de audio, que nos permite hacer coincidir con nuestra base de datos de huellas de audio de contenido y publicidad popular basada en audio. Estos datos se ven así:

user_id: 1234, contenido_coincidente: anuncio de ABC radio, huella_de_audio: 265523236267, marca de tiempo: 6:13 PM

NO es posible decodificar las huellas de audio de vuelta a un formato audible o conversación. Beatgrid Media no crea grabaciones de audio, y nadie podrá identificar conversaciones. Solo recopilaremos información sobre qué contenido basado en audio y cuáles anuncios has estado expuesto. Utilizaremos esta información para presentarte encuestas y preguntas que sean relevantes para el contenido de audio y anuncios a los que has estado expuesto o consumido, y la utilizaremos para la investigación de mercado que realizamos para nuestros socios. Solo utilizamos datos agregados y anónimos derivados del ACR para proporcionar análisis y otros servicios a estos terceros. Solicitamos tu consentimiento explícito para utilizar tu micrófono, y esta es la base legal para el procesamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el acceso al micrófono para nuestra aplicación en la configuración de tu teléfono.

Si nos das permiso para usar la ubicación de tu teléfono

Datos de ubicación. Con tu consentimiento explícito, podemos recopilar datos de ubicación (GPS) para entender qué tiendas minoristas y restaurantes (cadenas) has podido visitar o a qué publicidad en exteriores has estado expuesto, para ofrecerte encuestas y contenido más relevante, y utilizarla para la investigación de mercado que realizamos para nuestros socios. Solo utilizamos datos agregados y anónimos derivados de tus datos de ubicación para proporcionar análisis y otros servicios a estos terceros. Solicitamos tu consentimiento explícito para utilizar tus datos de ubicación, y esta es la base legal para el procesamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el acceso a la ubicación para nuestra aplicación en la configuración de tu teléfono.

Si nos das permiso para usar la información de tu dispositivo, para anuncios personalizados

Publicidad digital. Podemos recopilar información sobre la publicidad digital que ves: Cookies, ID de publicidad (AAID o IDFA) y otros datos similares pueden ser recopilados a través de un píxel para la publicidad que ves en dispositivos digitales. Podemos recopilar información sobre tu dispositivo móvil, como la red móvil, el sistema operativo (versiones de Android, iOS) y el fabricante del dispositivo, para ofrecerte encuestas más relevantes y permitirnos realizar mejores investigaciones para nuestros socios. La base legal para recopilar esta información es el consentimiento, el cual puedes retirar en cualquier momento. Es posible optar por no participar en esta forma de recopilación de datos restableciendo tus ID de publicidad (AAID / IDFA; los usuarios de iOS pueden ver cómo Limitar el Seguimiento de Anuncios aquí, y los usuarios de Android pueden optar por no recibir Anuncios Basados en Intereses aquí).

Al recopilar estos datos, cumplimos con las políticas y el código de conducta de la Asociación Mundial de Profesionales de Investigación de Opinión y Marketing (ESOMAR) y la Oficina de Publicidad en Internet (IAB).

Pagos

Cualquier transacción de pago será encriptada utilizando tecnología SSL. Donde te hemos proporcionado (o donde has elegido) una contraseña que te permite acceder a ciertas partes de Media Rewards, eres responsable de mantener esta contraseña confidencial. Te pedimos que no compartas una contraseña con nadie.

Si usas "Iniciar sesión con Apple"

Puedes usar "Iniciar sesión con Apple" con nuestros servicios. Esto te permite, aún más, privacidad, utilizando tu ID de Apple para iniciar sesión y utilizando "Ocultar mi correo electrónico"—"el servicio de retransmisión de correo electrónico privado de Apple"—para crear y compartir una dirección de correo electrónico única y aleatoria que reenvía a tu correo electrónico. De esa manera, puedes recibir mensajes útiles de nuestra parte sin compartir tu propia dirección de correo electrónico. Seremos el único servicio que se comunicará contigo usando este correo electrónico, y puedes desactivarlo en cualquier momento. Aparte de la dirección de correo electrónico enmascarada, solo recibiremos tu nombre.

"Iniciar sesión con Apple" no te rastreará ni hará un perfil de ti mientras usas tus aplicaciones y sitios web favoritos, y Apple retiene solo la información necesaria para asegurarse de que puedas iniciar sesión y gestionar tu cuenta.

Si usas "Iniciar sesión con Google"

Cuando usas "Iniciar sesión con Google", podemos solicitar el nombre y la dirección de correo electrónico asociados con tu cuenta. Esta información permite conectar tu cuenta de Google con nuestra aplicación.

Dónde Almacenamos Tus Datos Personales y por cuánto tiempo

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Beatgrid Media utiliza servicios basados en la nube para procesar y almacenar tus datos personales, en particular Amazon AWS. Los datos que recopilamos de ti pueden transferirse a un servicio basado en la nube y almacenarse en la misma región donde se recopilan los datos. Estos servicios en la nube tienen un Anexo de Procesamiento de Datos en sus términos de servicio para garantizar el cumplimiento con los estándares de privacidad regionales, como el GDPR.

Podemos procesar fuera de la UE/EEE (Unión Europea/Espacio Económico Europeo) porque el Anexo de Procesamiento de Datos GDPR de AWS incluye las cláusulas modelo, que están aprobadas por las autoridades de protección de datos de la UE, asegurando el mismo nivel de protección fuera del EEE, como lo hace el GDPR dentro.

Conservamos tus datos personales por un máximo de dos años. Los datos anonimizados (agregados, ya no identificables) pueden conservarse por más tiempo.

Cómo utilizamos la información personal y por qué

Aparte de lo mencionado en la información que recopilamos, podemos utilizar tu información para:

• Proporcionarte información, productos o servicios que consideremos pueden interesarte;
• Analizar la efectividad de, y mejorar nuestras encuestas;
• Asegurarnos de que el contenido de los productos de Beatgrid Media se presente de la manera más efectiva para ti y para tu dispositivo;
• Notificarte sobre cambios en Media Rewards u otros productos de Beatgrid Media;
• Proporcionarte información sobre bienes y servicios que puedan interesarte y pueden contactarte al respecto por correo electrónico.

La base legal de estos usos es "interés legítimo", lo que significa que nos aseguramos de tener en cuenta tu privacidad en todo momento y limitar la intrusión al mínimo.

Compartir Tu Información

¿Buscando el enlace de "no vender mi información personal"? No tenemos uno, porque nunca divulgamos información sobre individuos identificables a nuestros clientes, anunciantes y redes de publicidad, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios. También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a nuestros clientes, anunciantes y redes de publicidad a llegar al tipo de audiencia que desean dirigirse. Podemos hacer uso de los datos personales que hemos recopilado de ti para permitirnos cumplir con los deseos de nuestros clientes, anunciantes y redes de publicidad al mostrar sus anuncios a esa audiencia objetivo.

Podemos divulgar tu información a cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra compañía matriz última y sus subsidiarias;

Podemos divulgar tu información personal si estamos bajo el deber de divulgar o compartir tus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Beatgrid Media, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones con fines de protección contra fraudes y reducción de riesgos de crédito.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso y notificación: Tienes derecho a solicitar tus propios datos personales que nos son conocidos, preguntar para qué fines se utilizan esos datos y con quién se comparten. También tienes derecho a recibir una notificación de esto, que es esta Declaración de Privacidad. Si los datos personales de otra persona están incluidos en el archivo que deseas inspeccionar, entonces esos datos personales serán protegidos.

• Derecho de rectificación y suplementación: Tienes derecho a que se corrijan o completen los datos si son incorrectos o incompletos.

• Derecho de eliminación de datos: Tienes derecho a solicitarnos que eliminemos tus datos (eliminación de datos). Otorgaremos esta solicitud siempre que sea posible y en particular cuando:

  • Los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados;
  • Los datos personales hayan sido procesados ilegalmente;
  • Retires tu consentimiento (si el procesamiento se basa en esto).

• Derecho de restricción: Tienes derecho a pedir que se restrinja temporalmente el procesamiento de tus datos personales (para detener el uso de los datos) si se cumple uno de los siguientes puntos:

  • Disputas la exactitud de los datos personales; el procesamiento se limita durante el período que necesitamos para verificar la exactitud de los datos personales;
  • El procesamiento es ilegal, y te opones a la eliminación de los datos personales y, en cambio, solicitas que se limite el uso;
  • Ya no necesitamos los datos personales para fines de procesamiento, pero los necesitas para el establecimiento, ejercicio o fundamentación de una reclamación legal;
  • Te opones al procesamiento y estás esperando la respuesta a la pregunta de si los motivos legítimos de Beatgrid Media prevalecen sobre los tuyos.

• Portabilidad de datos: Tienes derecho a la portabilidad de datos, también conocida como la transferibilidad de datos. Esto significa que tienes derecho a obtener tus datos personales, que has proporcionado a Beatgrid Media, en un archivo digital estructurado y actualizado. También tienes derecho a transferir esos datos personales a otra organización sin ser obstaculizado por nosotros.

• Derecho a oponerte: El derecho a oponerte también es conocido como el derecho a resistir. Si el procesamiento de datos personales se realiza sobre la base del principio de "interés legítimo en la organización", entonces tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

• Derecho a no ser sometido a perfiles: Beatgrid Media no utiliza la toma de decisiones automatizada basada en procesamiento automatizado (como algoritmos), conocida como perfiles. Si lo hiciéramos, por supuesto, podrías solicitar más información e interferencia humana en la decisión.

Contacto

Puedes enviar tu solicitud relacionada con los derechos mencionados anteriormente a nuestro Oficial de Cumplimiento a través de [e-mail]. Responderemos tu solicitud dentro de un mes.

Si tienes una queja sobre tu privacidad, también puedes contactar a nuestro Oficial de Cumplimiento, o presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens), o tu autoridad local de protección de datos.

Cambios a nuestra Declaración de Privacidad

Debido a las tecnologías y capacidades en rápida evolución en internet, es posible que necesitemos cambiar nuestra Declaración de Privacidad con el tiempo. También podríamos revisar esta Declaración debido a razones de seguridad, legales, mejores prácticas o regulatorias o porque hemos encontrado mejores formas de proteger tu privacidad.

Puedes revisar esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que hayamos realizado. Pero no haremos cambios sustanciales a la Declaración de Privacidad sin informarte explícitamente a través de correo electrónico.

Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a [e-mail].