Qui sommes-nous ?
Media Rewards fait partie de Beatgrid Media BV, une société privée enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'entreprise 57458847, dont le siège social est situé Lange Vijverberg 4-5, 2513 AC La Haye, Pays-Bas. Lorsque vous utilisez les services de Beatgrid Media, vous nous confiez vos informations. Cette déclaration de confidentialité vise à vous aider à comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons. Si vous avez des questions, des remarques ou des demandes, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@mediarewards.com.
Pourquoi nous soucions-nous de la confidentialité ?
Votre confiance en nous en tant qu'entreprise de mesure médiatique est cruciale pour notre succès. Par conséquent, la protection de votre vie privée et la transparence maximale sont au cœur de nos services. Nous avons conçu notre système en tenant compte de la confidentialité et en conformité avec les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et des Principes internationaux de protection des données (IDPP). Nous faisons tout notre possible pour utiliser la technologie afin d'améliorer votre confidentialité et votre sécurité. Cela signifie, par exemple, que nous ne nous contentons pas de hacher (convertir du texte en codes) votre mot de passe, mais également votre adresse e-mail, dès que possible.
Nous croyons que la confidentialité doit être intégrée à la technologie et que la technologie doit être utilisée pour l'améliorer. Cela crée un modèle d'affaires durable pour nous et un service fiable pour vous.
Notre déclaration de confidentialité explique :
- Quelles informations nous collectons et pourquoi nous les collectons
- Comment nous utilisons ces informations
- Les choix que nous vous offrons, y compris comment accéder et mettre à jour les informations
Media Rewards peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.
Principes de confidentialité et leur application
Les principes de confidentialité suivants sont au cœur de notre technologie :
- Minimisation des données. Nous ne vous demandons que les données dont nous avons besoin pour nos services et les pseudonymisons ou anonymisons dès que possible. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec nos clients ; ils ne reçoivent que des données agrégées, qui ne peuvent pas être reliées à une personne. Réduire les données personnelles au strict minimum s'appelle la minimisation des données.
- Confidentialité dès la conception. Ce principe signifie que nous prenons en compte la confidentialité dès la phase de conception.
- Transparence. Nous sommes aussi transparents que possible et vous expliquons quelles données nous collectons et pourquoi, comment nous appliquons notre technologie, et ce que cela signifie pour votre vie privée, à chaque étape.
- Consentement. Non seulement nous demandons votre permission pour accéder à votre microphone, vos données de localisation et de suivi, mais nous expliquons aussi pourquoi et comment nous utilisons ces informations et nous assurons que, même avec votre consentement, nous ne collectons pas plus d'informations que nécessaire. C'est également pourquoi nous ne faisons pas d'enregistrements audio, mais appliquons la reconnaissance de contenu audio (ACR) et ne partageons pas de données personnelles avec les clients.
Informations que nous collectons
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant:
-
Si vous visitez notre site web
Le site web de Media Rewards contient les cookies suivants:
Pourquoi ne demandez-vous pas mon consentement pour ces cookies ?
Nous limitons l'utilisation de nos cookies au strict minimum; sur notre site web, vous ne trouverez que des cookies fonctionnels (paramètres de langue, etc.) et des cookies analytiques (compteurs de vues), pour lesquels nous avons appliqué les paramètres recommandés par l'Autorité néerlandaise de protection des données. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement, car ils relèvent de la base légale du RGPD d'« intérêt légitime » et ont un impact minimal sur votre vie privée. Les pixels et autres formes de suivi peuvent faire partie d'autres services (voir ci-dessous) dans l'application, et seulement avec votre consentement, mais vous ne les trouverez pas sur notre site web.
Si vous vous inscrivez chez nous
Informations de profil fournies par vous. Les informations que vous nous donnez en utilisant des services tels que l'application Media Rewards lorsque nous vous demandons de vous inscrire. Lorsque vous le faites, nous vous demanderons des informations personnelles, comme votre adresse e-mail, votre âge, votre sexe, et votre code postal. Si vous souhaitez tirer pleinement parti du service que nous offrons, nous pourrions également vous demander de créer un profil plus large, qui pourrait inclure des informations sur votre profession, votre niveau d'éducation, votre ménage, votre statut de décideur d'achat, votre mode de transport quotidien, votre tranche de revenu, etc. De plus, nous collectons des données personnelles que vous fournissez dans le cadre d'un panel lorsque vous participez à une enquête ou en lien avec la réception et l'échange de récompenses et d'incitations, ou des caractéristiques vous concernant dérivées des données que vous fournissez, telles que votre âge ou la région où vous vivez. Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, vous envoyer des récompenses et des incitations, et créer un profil sur la base duquel nous réalisons des études de marché pour nos partenaires, en tant que partie nécessaire de nos services. En vous inscrivant, vous concluez un accord avec nous pour nos services. La base légale pour le traitement de vos données personnelles est donc l’« accord ». Ne vous inquiétez pas; vous pouvez annuler à tout moment en supprimant l'application. De plus, vous pouvez soumettre une demande pour que toutes les données soient effacées. Veuillez voir ci-dessous comment soumettre cette demande.
Si vous nous donnez la permission d'accéder au microphone de votre téléphone – Reconnaissance de contenu audio
Reconnaissance de contenu audio. Media Rewards est une plateforme où vous pouvez gagner des récompenses en partageant vos habitudes médiatiques. Pour collecter des points qui vous permettent de gagner ces récompenses, vous pouvez choisir de nous autoriser à utiliser le microphone de votre appareil pour reconnaître le contenu audio, tel que la télévision, la vidéo, et la radio autour de vous, afin de vous fournir des enquêtes plus pertinentes. Voici comment cela fonctionne. Le microphone de votre appareil mobile convertit l'audio à proximité de l'appareil en code. Nous appelons cela une empreinte audio, qui nous permet de faire correspondre avec notre base de données d'empreintes audio de contenus et de publicités populaires basés sur l'audio. Ces données ressemblent à ceci :
user_id : 1234, matched_content : publicité ABC radio, audio_fingerprint : 265523236267, timestamp : 18h13
Il n'est PAS possible de décoder les empreintes audio en un format audible ou une conversation. Beatgrid Media ne crée pas d'enregistrements audio, et personne ne pourra identifier les conversations. Nous collecterons uniquement des informations sur le contenu basé sur l'audio et les publicités auxquelles vous avez été exposé. Nous utiliserons ces informations pour vous présenter des enquêtes et des questions pertinentes par rapport au contenu audio et aux publicités auxquelles vous avez été exposé ou que vous consommez, et les utiliserons pour les études de marché que nous réalisons pour nos partenaires. Nous utilisons uniquement des données agrégées et anonymisées dérivées de la reconnaissance de contenu audio pour fournir des analyses et d'autres services à ces tiers. Nous demandons un consentement explicite pour utiliser votre microphone, et cela constitue la base légale du traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'accès au microphone pour notre application dans les paramètres de votre téléphone.
Si vous nous donnez la permission d'utiliser la localisation de votre téléphone
Données de localisation. Avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) pour comprendre quels magasins de détail et restaurants (chaînes) vous avez pu visiter ou à quelles publicités extérieures vous avez pu être exposé, afin de vous fournir des enquêtes et du contenu plus pertinents, et les utiliser pour les études de marché que nous réalisons pour nos partenaires. Nous utilisons uniquement des données agrégées et anonymisées dérivées de vos données de localisation pour fournir des analyses et d'autres services à ces tiers. Nous demandons un consentement explicite pour utiliser vos données de localisation, et cela constitue la base légale du traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l'accès à la localisation pour notre application dans les paramètres de votre téléphone.
Si vous nous autorisez à utiliser les informations de votre appareil pour des publicités personnalisées
Publicité numérique. Nous pouvons collecter des informations sur les publicités numériques que vous regardez : des cookies, des identifiants publicitaires (AAID ou IDFA) et d'autres données similaires peuvent être collectés via un pixel pour les publicités que vous regardez sur des appareils numériques. Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile telles que le réseau mobile, le système d'exploitation (versions Android, iOS), le fabricant de l'appareil, afin de vous proposer des enquêtes plus pertinentes et de nous permettre de mieux étudier le marché pour nos partenaires. La base légale pour la collecte de ces informations est le consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Il est possible de se désabonner de cette forme de collecte de données en réinitialisant vos identifiants publicitaires (AAID / IDFA ; les utilisateurs d'iOS peuvent voir comment limiter le suivi publicitaire ici, et les utilisateurs d'Android peuvent se désabonner des annonces basées sur les centres d'intérêt ici).
Lors de la collecte de ces données, nous respectons les politiques et le code de conduite de l'Association mondiale des professionnels des études d'opinion et de marketing (ESOMAR) et du Bureau de la publicité interactive (IAB).
Paiements
Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de Media Rewards, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec quiconque.
Si vous utilisez « Connexion avec Apple »
Vous pouvez utiliser « Connexion avec Apple » avec nos services. Cela vous permet d'avoir encore plus de confidentialité, en utilisant votre identifiant Apple pour vous connecter, et en utilisant « Masquer mon e-mail » — le service de relais de courriel privé d'Apple — pour créer et partager une adresse e-mail unique et aléatoire qui est redirigée vers votre e-mail. De cette manière, vous pouvez recevoir des messages utiles de notre part sans partager votre propre adresse e-mail. Nous serons le seul service à communiquer avec vous en utilisant cet e-mail, et vous pourrez le désactiver à tout moment. Mis à part l'adresse e-mail masquée, nous ne recevrons que votre nom.
La connexion avec Apple ne vous suivra pas et ne créera pas de profil sur vous lorsque vous utilisez vos applications et sites web préférés, et Apple ne conserve que les informations nécessaires pour s'assurer que vous pouvez vous connecter et gérer votre compte.
Si vous utilisez « Connexion avec Google »
Lorsque vous utilisez « Connexion avec Google », nous pouvons demander le nom et l'adresse e-mail associés à votre compte. Ces informations permettent de connecter votre compte Google avec notre application.
Où stockons-nous vos données personnelles et pendant combien de temps
Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité. Beatgrid Media utilise des services basés sur le cloud pour traiter et stocker vos données personnelles, en particulier Amazon AWS. Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées vers un service basé sur le cloud et stockées dans la même région où nous collectons les données. Ces services basés sur le cloud ont un avenant de traitement des données à leurs conditions d'utilisation pour garantir la conformité aux normes de confidentialité régionales, telles que le RGPD.
Nous pouvons traiter des données en dehors de l'UE/EEE (Union européenne / Espace économique européen) car l'avenant de traitement des données RGPD d'AWS inclut les clauses types, qui sont approuvées par les autorités de protection des données de l'UE, et garantissent le même niveau de protection en dehors de l'EEE que celui prévu par le RGPD.
Nous conservons vos données personnelles pendant un maximum de deux ans. Les données anonymisées (agrégées, non identifiables) peuvent être conservées plus longtemps.
Comment nous utilisons les informations personnelles et pourquoi
En dehors de ce qui est mentionné sous les informations que nous collectons, nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Vous fournir des informations, des produits ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
- Analyser l'efficacité de nos enquêtes et les améliorer ;
- Assurer que le contenu des produits Beatgrid Media soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil ;
- Vous informer des changements apportés à Media Rewards ou à d'autres produits de Beatgrid Media ;
- Vous fournir des informations sur des biens et services susceptibles de vous intéresser, et ils ou nous pourrions vous contacter à ce sujet par e-mail.
La base légale de ces utilisations est l’« intérêt légitime », ce qui signifie que nous veillons toujours à prendre en compte votre vie privée et à limiter les intrusions à un niveau minimal.
Partage de vos informations
Vous cherchez le lien « ne vendez pas mes informations personnelles » ? Nous n'en avons pas, car nous ne divulguons jamais d'informations sur des individus identifiables à nos clients, annonceurs et réseaux publicitaires, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider nos clients, annonceurs et réseaux publicitaires à atteindre le type de public qu'ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour nous permettre de répondre aux souhaits de nos clients, annonceurs et réseaux publicitaires en affichant leurs publicités à ce public cible.
Nous pouvons divulguer vos informations à tout membre de notre groupe, ce qui signifie nos filiales, notre société mère ultime et ses filiales ;
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire pour respecter une obligation légale ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Beatgrid Media, de nos clients ou d'autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès et de notification
Vous avez le droit de demander vos propres données personnelles qui sont connues de nous, de demander à quelles fins ces données sont utilisées et avec qui ces données personnelles sont partagées. Vous avez également le droit de recevoir une notification à ce sujet, qui est cette déclaration de confidentialité. Si les données personnelles d'une autre personne sont incluses dans le fichier que vous souhaitez consulter, ces données personnelles seront protégées.
Droit de rectification et de complément
Vous avez le droit de faire corriger ou compléter les données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement des données
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données (effacement des données). Nous accèderons à cette demande dans la mesure du possible et en particulier lorsque :
- les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
- les données personnelles ont été traitées de manière illicite ;
- vous retirez votre consentement (si le traitement est basé sur ce consentement).
Droit de restriction
Vous avez le droit de demander à (temporairement) limiter le traitement de vos données personnelles (arrêter l'utilisation des données) si l'un des points suivants s'applique :
- Vous contestez l'exactitude des données personnelles ; le traitement est limité pendant la période nécessaire à la vérification de l'exactitude des données personnelles ;
- le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et, à la place, demandez la restriction de leur utilisation ;
- Nous n'avons plus besoin des données personnelles pour les fins du traitement, mais vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'une réclamation légale ;
- Vous vous êtes opposé au traitement et vous attendez la réponse à la question de savoir si les raisons légitimes de Beatgrid Media l'emportent sur les vôtres.
Portabilité des données
Vous avez le droit à la portabilité des données, également connue sous le nom de transférabilité des données. Cela signifie que vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles, que vous avez fournies à Beatgrid Media, dans un fichier numérique structuré et à jour. Vous avez également le droit de transférer ces données personnelles à une autre organisation sans être empêché par nous.
Droit d'opposition
Le droit d'opposition est également connu sous le nom de droit de résistance. Si le traitement des données personnelles a lieu sur la base du principe de l'« intérêt légitime » de l'organisation, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit de ne pas être soumis à un profilage
Beatgrid Media n'utilise pas de prise de décision automatisée basée sur un traitement automatisé (comme les algorithmes), connu sous le nom de profilage. Si nous le faisions, vous auriez bien sûr le droit de demander plus d'informations et une intervention humaine dans la décision.
Contact
Vous pouvez soumettre votre demande concernant les droits ci-dessus à notre responsable de la conformité via support@mediarewards.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
Si vous avez une plainte concernant votre vie privée, vous pouvez également contacter notre responsable de la conformité ou déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), ou de votre autorité locale de protection des données.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
En raison des technologies et des capacités évoluant rapidement sur Internet, nous pourrions devoir modifier notre déclaration de confidentialité au fil du temps. Nous pourrions également réviser cette déclaration pour des raisons de sécurité, de conformité légale, de meilleures pratiques, ou de réglementation, ou parce que nous avons trouvé de meilleures façons de protéger votre vie privée.
Vous pouvez consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance de tout changement que nous avons apporté. Mais nous ne ferons pas de modifications substantielles à la déclaration de confidentialité sans vous en informer explicitement par courriel.
Contact
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à support@mediarewards.com.